電話が鳴りっぱなし
「見学できますか？」「空きはありますか？」同じ質問に何度も対応していませんか。
こんなお悩みありませんか
営業時間外の問い合わせ
夜間や休日に届いた問い合わせ、翌営業日まで放置になっていませんか。
ホームページを見てくれない
情報はHPに載せているのに、結局「電話で聞きたい」になっていませんか。
できること
ホームページで24時間ご案内
施設のホームページにチャットを設置。営業時間を問わず、見学・空き状況・利用料などの質問にAIがお答えします。スタッフの手を止めません。
24時間対応
LINEからそのまま質問
LINE公式アカウントにも対応
ご家族が普段使っているLINEからも質問できます。わざわざホームページを開く必要はありません。
答えられない質問はスタッフへ引き継ぎ
AIで対応しきれない質問は、そのままスタッフに通知。会話の流れを引き継いで対応できます。
必要な相談だけスタッフへ通知
こんな質問に、AIがすぐ答えます
見学「見学はできますか？家族だけでもいいですか？」
空き状況「今、空きはありますか？」
利用料「利用料はどのくらいかかりますか？」
送迎「送迎はしてもらえますか？範囲はどこまでですか？」
採用「求人は出ていますか？未経験でも大丈夫ですか？」
営業時間「何時から何時まで開いていますか？」
導入はかんたん3ステップ
よくある質問を登録
「見学は可能ですか？→はい、随時受付中です」のように、質問と回答を登録するだけ。テンプレートもご用意しています。
ホームページにタグを1行追加
HTMLに1行のコードを貼るだけ。工事不要、ITに詳しくなくても大丈夫です。設置のサポートもいたします。
運用開始
AIが24時間、ご家族や求職者の質問に対応します。管理画面で会話内容の確認やFAQの追加もかんたんです。